官网入口指引
常用页面按使用顺序排好,打开哪一页、点哪里、注意什么,一眼看清。
这里把四类常用页面集中在一处:首页总入口、赛事直播与数据、账户与会员服务、帮助说明。进入顺序建议从首页开始,确认顶部栏目名之后,再按需要切换到具体页面,能少走很多回头路。
每条指引都标出适用设备与进入方式,桌面浏览器与手机浏览器的差别主要体现在面板折叠方式上,内容与栏目层级保持一致。遇到页面打不开、跳转异常或者内容显示不完整,可以直接跳到下方的自查步骤逐条核对。
四类入口,各管一件事
先分清要做什么,再决定进哪一页。首页负责总览,数据页负责看比赛,账户页负责登录与权益,帮助页负责规则与反馈。
首页总入口
集合全部栏目与最新内容,适合作为默认起始页,从这里再进入其它页面。
赛事直播与数据
查看赛程安排、实时比分与数据面板,页面以列表和面板为主。
账户与会员服务
登录、资料修改与会员权益查询都在这一页,建议在稳定网络下操作。
帮助与说明
规则说明、常见问题与反馈通道集中在此,遇到疑问先看这一页。
确认自己进对了页面
页面之间的差别主要体现在栏目名和内容区。四步核对,通常几秒就能确认是否是要找的那一页。
栏目名是否对应
顶部导航高亮项与页面内容应指向同一分类。
大标题是否一致
页面大标题会与入口名称保持同一表述,便于对照。
内容区是否完整
列表、数据面板应正常显示,空白或错位多为加载问题。
是否存在重复跳转
连续跳转多次仍未停留,建议退回首页重新进入一次。
按顺序核对,五步基本够用
大部分打开问题集中在网络与缓存。以下步骤由轻到重,照顺序做即可,不必一次全部操作。
刷新一次页面
下拉刷新或按刷新按钮,多数短暂卡顿会在这一步恢复。
切换网络环境
在无线网络与移动数据之间切换,排除单条线路不稳定的情况。
清理浏览器缓存
清掉旧缓存后重新打开入口,避免加载到过期页面内容。
更换设备或浏览器
换一台设备打开同一入口,可以快速判断是否为本地环境问题。
提交问题反馈
前四步均无效时,在页脚反馈表单留下邮箱与现象描述。
四个最常打开的入口
把这几页记住,日常使用基本不会绕路。
首页总入口
全部栏目的起点,建议加为常用页面。
赛事直播与数据
看赛程、比分与数据面板,页面更新较快。
账户与会员服务
登录与资料、权益查询都在这里完成。
帮助与说明
规则与常见疑问的集中说明位置。
入口使用中的常见疑问
点击问题展开说明,再次点击收起。